Privacybeleid

Hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens en uw privacy beschermen.

1. Algemeen & Identiteit

Dit is het privacybeleid van Galina Gabatiuc, lash artist gevestigd te Fosselstraat 54, 1790 Affligem, België (BTW BE 1037.238.519). Wij respecteren uw privacy en verwerken uw persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Zelfs als u onze website alleen bezoekt, worden bepaalde gegevens automatisch of vrijwillig verwerkt:

  • IP-adres & Technische gegevens: Onze hostingprovider (Cloudflare) verzamelt automatisch uw IP-adres, browserkenmerken en het tijdstip van uw bezoek in beveiligde serverlogbestanden.
  • Boekingsgegevens: Als u een afspraak boekt via ons boekingssysteem (Treatwell Connect), worden uw gegevens (zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, geselecteerde behandeling en eventuele opmerkingen) verwerkt voor de planning en bevestiging van uw behandeling.
  • Lokale instellingen: We slaan uw taalvoorkeur (galina-lash-locale) en uw cookievoorkeuren (galina-lash-cookie-consent) lokaal op in het geheugen van uw browser (localStorage).

3. Cookies & Externe Integraties

Onze website gebruikt een aantal functionele en technische elementen van derden:

  • Treatwell Connect (Afspraken & Reservaties): Voor online afspraken en beschikbaarheid maken we gebruik van Treatwell Connect (Treatwell B.V.). Bij het boeken van een afspraak kan Treatwell functionele en sessiecookies plaatsen voor een correcte en veilige afhandeling van uw boeking.
  • OpenStreetMap (Kaart): In de footer tonen we een interactieve kaart van OpenStreetMap om onze salonlocatie weer te geven. OpenStreetMap verwerkt uw IP-adres voor het laden van kaarttegels.

4. Juridische Grondslag

We verwerken uw gegevens op basis van:

  • Uitvoering van een overeenkomst: Voor de verwerking, communicatie en planning van uw salonafspraken.
  • Gerechtvaardigd belang: Voor beveiliging, foutopsporing en technische stabiliteit van de website.
  • Toestemming: Voor niet-strikt noodzakelijke cookies en externe functies via de cookiebanner.

5. Delen van gegevens

Wij verkopen of verhuren uw persoonsgegevens nooit aan derden. Gegevens worden uitsluitend gedeeld met Cloudflare (hosting en beveiliging) en Treatwell B.V. (boekings- en agendabeheer).

6. Bewaartermijn

We bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk. Boekingsgegevens worden bewaard zolang nodig voor de uitvoering van de afspraak, klantenbeheer en wettelijke fiscale/boekhoudkundige bewaarplichten.

7. Uw rechten onder de AVG

U heeft te allen tijde de volgende rechten:

  • Recht op inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens.
  • Recht op correctie van onjuiste of onvolledige gegevens.
  • Recht op verwijdering van uw gegevens (“recht op vergetelheid”).
  • Recht op beperking van of bezwaar tegen de gegevensverwerking.
  • Recht op gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).

Vragen of verzoeken? Contact: gabatiucgalina@gmail.com of +32 483 30 32 33. U heeft eveneens het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA / APD).